Términos y Condiciones

Mákia Studio

Bienvenido(a) a Mákia Studio. Al acceder, navegar o contratar nuestros servicios, aceptas los presentes Términos y Condiciones.

1. Identidad del negocio

Mákia Studio es un estudio creativo ubicado en Querétaro, México, dedicado al diseño y elaboración de papelería personalizada y servicios gráficos.

2. Servicios ofrecidos

Ofrecemos servicios de:

  • Diseño de papelería personalizada

  • Invitaciones y productos para eventos

  • Diseño gráfico creativo

Todos los servicios son personalizados según los requerimientos del cliente.

3. Proceso de contratación

El proceso de contratación es el siguiente:

  1. El cliente solicita información o cotización

  2. Se define el alcance del proyecto

  3. Se realiza el pago de anticipo

  4. Se inicia el proceso de diseño

  5. El cliente aprueba el diseño final

  6. Se procede a producción y entrega

4. Pagos

  • Se requiere un anticipo para iniciar cualquier proyecto

  • El anticipo no es reembolsable

  • El pago total debe liquidarse antes de la entrega final

  • No se entregarán archivos finales ni productos sin el pago completo

5. Aprobación de diseño

  • El cliente deberá revisar cuidadosamente el diseño antes de aprobarlo

  • La aprobación final implica conformidad total con el contenido, ortografía, colores y detalles

  • Una vez aprobado, no se podrán realizar cambios

6. Propiedad intelectual

  • Los diseños realizados por Mákia Studio son para uso personal del cliente

  • Mákia Studio se reserva el derecho de mostrar los trabajos realizados en su portafolio, redes sociales o materiales promocionales

  • No se permite la reproducción, distribución o modificación de los diseños sin autorización

7. Cancelaciones y reembolsos

  • Los pedidos pueden cancelarse en cualquier momento

  • No se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia

  • El anticipo cubre el tiempo y recursos invertidos en el proyecto

8. Tiempos de entrega

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el proyecto

  • Los tiempos pueden verse afectados por:

    • Retrasos en la aprobación por parte del cliente

    • Factores externos como paquetería o alta demanda

9. Responsabilidad del cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información completa y correcta

  • Revisar cuidadosamente los diseños antes de aprobarlos

  • Cumplir con los tiempos de pago establecidos

10. Limitación de responsabilidad

Mákia Studio no se hace responsable por:

  • Errores aprobados por el cliente

  • Retrasos ocasionados por terceros (mensajería, proveedores, etc.)

  • Uso indebido de los diseños por parte del cliente

11. Modificaciones

Mákia Studio se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en el sitio web.

12. Aceptación

Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.